COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR

 

EXISTEN MUCHOS TIPOS DE COMPRADORES EN EL MUNDO Y CADA UNO TIENE UNA CARACTERÍSTICA DISTINTA A LA HORA DE COMPRAR O ADQUIRIR UN PRODUCTO POR ESO LOS EMPRESARIOS MUCHAS VECES HACEN PRODUCTOS PARA CADA TIPO DE COMPRADOR PERO A VECES ESTO PUEDE SER UN ERROR TANTO PARA EL EMPRESARIO COMO PARA EL COMPRADOR YA Q MUCHAS VECES LOS EMPRESARIOS POR SATISFACER LAS NECESIDADES O DEL CLIENTE NO PUEDE VER QUE SUS PRODUCTO     NO GENEREN UN BIEN A LA HUMANIDAD. POR ESO DESDE HACE UN TIEMPO PARA ACÁ SE BUSCA EN VEZ DE SOLUCIONAR UNA NECESIDAD DEL CLIENTE LO QUE SE BUSCA ES SOLUCIONAR UN PROBLEMA POR ESTO CADA EMPRESA MANEJA UN PROCESO DE COMPORTAMIENTO EN DONDE MIRAN, PREGUNTAN Y ESTIMULAN AL CLIENTE A EXIGIRLE A LA EMPRESA PARA QUE ESTA PRESTE UN SERVICIO O UN PRODUCTO QUE PUEDA DARLE UN BENEFICIO AL CLIENTE POR ESTO BUSCAMOS LA FORMA DE QUE CADA COMPRADOR TENGA UN PRODUCTO QUE PUEDA RECORDAR, RECOMENDAR Y ESTIMULAR SOLO CON EXPERIMENTAR EL PRODUCTO O EL SERVICIO.

POR ESO CADA EMPRESA LO PRIMERO QUE DEBE HACER ES ESTIMULAR O MOTIVAR AL CLIENTE DE TAL FORMA QUE PUEDA VER QUE SU PRODUCTO CUMPLE CON LOS PROBLEMAS QUE ÉL NECESITA RESOLVER AL ÉL EXPERIMENTAR ESTO VA HACER QUE CADA VEZ QUE EL COMPRADOR TENGA UN PROBLEMA ENSEGUIDA PIENSE EN SU SERVICIO O PRODUCTO DE TAL FORMA QUE QUEDE GRABADA EN SU MEMORIA DE ESTA FORMA YA CUANDO EL COMPRADOR PRESENTE UN PROBLEMA YA NO NECESITA BUSCAR NI SELECCIONAR SINO ENSEGUIDA VA BUSCAR EL PRODUCTO QUE YA UNA VEZ LE SOLUCIONO EL PROBLEMA ESTO HACE QUE EL CONSUMIDOR TENGA UN COMPORTAMIENTO DE PERTENENCIA CON SUS PRODUCTOS AHORA VERÁN UN VIDEO DE DISTINTOS TIPOS DE COMPORTAMIENTO DE COMPRADORES

VALOR PERCIBIDO

EL VALOR PERCIBIDO ES AQUELLA EN LA CUAL EL CLIENTE PUEDE DARLE UN SENTIDO O UNA PREFERENCIA A CIERTO PRODUCTO O SERVICIO ESTE VALOR SE DA POR MUCHAS CARACTERÍSTICAS DESDE EL BENEFICIO QUE TRAE CON EL COMO EL COSTO DEL PRODUCTO, TAMBIÉN ESTE VALOR SE DA GRACIAS A LAS FACILIDADES CON LAS QUE EL PRODUCTO PUEDE ESTAR EN LAS MANOS DEL CLIENTE Y EL RESPALDO QUE TENGA DE LA EMPRESA. TODAS ESTAS DIFERENCIAS PUEDEN HACER QUE EL CLIENTE DE UN VALOR MUY ALTO A LOS PRODUCTOS Y SEAN DE SU PREFERENCIA AL IGUAL LA EMPRESA PUEDE HACER QUE EL CLIENTE DE UN VALOR CADA VEZ MAS SI LA EMPRESA BUSCA LA FORMA DE QUE SUS PRODUCTOS DEN MAS BENEFICIOS AL CLIENTE Y ESTE PUEDA TENER UNA MAYOR ALTERNATIVA Y UNA MAYOR OFERTA A LA HORA DE ESCOGER O VALORAR EL PRODUCTO AL TAL CASO QUE EL CLIENTE TENGA UNA SATISFACCIÓN TOTAL DEL PRODUCTO A ESCOGER.

MI EJEMPLO ES ADIDAS. ADIDAS ES UNA EMPRESA DE TRAYECTORIA MUNDIAL YA QUE SUS PRODUCTOS SE ENCUENTRA EN TODO EL MUNDO. LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS LO DEMUESTRAN AL IGUAL DE SUS COMERCIALES MOSTRANDO LOS BENEFICIOS DE SUS PRODUCTOS A DEPORTISTAS PROFESIONALES COMO AMATEUR, ADIDAS POR SU PARTE DA UNA IMAGEN CON UN GRAN VALOR YA QUE LOS MEJORES DEPORTISTAS DEL MUNDO USAN SUS PRODUCTOS. UNA VENTAJA QUE TIENE ADIDAS EN EL MERCADO ES QUE TIENE TIENDAS EN TODO EL MUNDO ADEMÁS DE QUE EN CUALQUIER TIENDA APARTE O LOCAL DEPORTIVO SE PUEDEN APRECIAR SUS PRODUCTOS. EN SU PÁGINA WEB
SE PUEDE OBSERVAR LA VARIEDAD DE PRODUCTOS PARA CADA DEPORTISTA AL IGUAL DE SUS TIENDAS EN TODO EL MUNDO DE MANERA ESPECÍFICA YA QUE ENSEÑA EL LUGAR EXACTO Y LAS HORAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

INDUSTRIA SANTANDEREANA

Es importante que todas las empresas santandereanas tengan un sistema de información de marketing ya que gracias a esta cada empresa puede tener una calidad superior a la hora de toma de decisiones importantes y de gran significado para las empresas. Al igual cada empresa con un sistema de información puede estar al día acerca de cómo esta su competencia, al igual puede ver que tanto es la demanda des sus productos y en el caso de las industria en Santander como el calzado lo que se esta moviendo por la época o lo que el publico esta necesitando. Una forma de recoger información es por medio de los vendedores ya que cuando ellos ofrecen un zapato el comprador le indica lo que buscan sus clientes y lo nuevo en el mercado así el vendedor puede llegar a la industria y informar el movimiento que se esta viendo en el mercado. De igual forma en las ferias uno mando por decirlo así espías en los cuales va a los distintos estantes para saber que estilos tienen y a que precio lo están dando al mercado así uno puede tener una idea de cómo los inversionistas están comprando los productos luego ya teniendo la información se puede hacer un producto certificado y de gran calidad. Por esto las empresas deben manejar un sistema de marketing.
La industria santandereana se ve afectada principalmente por la economía y la política ya que los constantes conflictos con Venezuela y Ecuador se a disminuido la exportación de de cueros, calzado y textiles donde Santander tiene gran control y dominio del mercado por esto el se ha visto en la necesidad de buscar nuevos mercados hacia México, Brasil y Estados Unidos y en lo económico por q las ventas en el exterior han disminuido y se espera a mediano plazo que se regulen las ventas en el exterior.

MICRO EMPRESARIOS CREANDO VALOR HOLISTICO

Micro empresarios es hora de dominar en el mercado, es hora de sacar el poder de nuestros productos, de mostrar la calidad que tienen nuestros empleados nuestra gente y nuestros productos, ahora les voy a dar unos pequeños consejos que nos pueden servir para que nuestros productos salgan del anonimato y le hagan competencia con los grandes a nivel nacional y a nivel mundial.

amigo micro empresario hagamos que nuestros consumidores y clientes creen un valor especial en nuestros productos y empresas.Lo primero para generar valort es mostrar un producto limpio, con calidad, tambien una forma de generar valor es por medio de comerciales en los cuales mostremos los procesos que tiene la elaboracion de nuetro producto, mostrando la calidad humana que trabaja con cada uno de ustedes que se les vea un ambiente comodo, que den ganas de hacer mas por ellos y por su empresa, al igual darles las seguridades ambientales y sociales para que se sientan protegidos y favorecidos por pertenecer a cada una de sus empresas, mostremos que cada producto se hace con un proposito, mas que una necesidad se hace para generar un bienestar, algo que los consumidores y sus clientes necesitan para tener mejor calidad de vida, tengamos consiencia social y ambiental eso genera un valor importante en sus clientes ya q pueden ver que se preocupan por el medio en el que trabajan que quieren cuidar su ciudad, su gente y sobre todo al mundo entero, busquemos siempre mejorar la calidad de vida de las personas, no solucionemos soloun problema busquemos la forma de crean un producto para cada problema de la sociedad para tener un control un dominio en el mercado eso genera valor, busquemos que nuestros comerciales, nuestra publicidad genere educacion que siginifica que las persones no solo busquen sus necesidades si no que tambien cuiden su vida y que pueda ver que cada uno de nuestros productos genera ese cuidado que la persona necesita is ud amigo empresario muestra un bienestar generara un valor grandes en sus proveedores, su empresa y sus clientes y no solo crecera su empresa sino toda una sociedad.

EMPRESA CON MARKETING HOLISTICO FREKALECHE

La empresa frekaleche es una empresa con una gran trayectoria que inicio en el año 1990 hasta el día de hoy. Frekaleche es una empresa con historia con calidad con conciencia ambiental y un gran compromiso con la sociedad.

Frekaleche con su compromiso con el ambiente creó un comité q nació con el nombre de Ecofreska que es la encargada del mantenimiento y verificación del sistema integrado de gestión también la empresa en 1998 incorporo en sus instalaciones una planta con la más alta tecnología para el tratamiento de aguas residuales industriales de la compañía. En el 2002 ECOPROFIT le otorga el Nodo de producción más limpia de Santander. Nuestra compañía es reconocida por el compromiso en el mejoramiento ambiental.

Nuestra compañía es de todos así como lo dice nuestro compromiso social y el servicio a la comunidad con nuestras donaciones a las diferentes identidades que ayudan a los más necesitados nuestras principales donaciones van a la Asociación Niños de Papel, Centro Juvenil Nuevo Amanecer, Casa del Anciano, Ciudad del Niño, San Rafael y Banco de Alimentos

También nuestra familia frekaleche cuenta con capacitaciones para todos, para el mejoramiento personal, social y profesional y que cada vez crezca más nuestra familia y nuestra compañía.

Así mismo frekaleche cuenta con los mejores productos 100% naturales realizadas con la mejor leche y el mejor tratamiento para q los consumidores tengan todas las propiedades para alimentar niños, adultos y ancianos y brindar el mejor servicio a sus clientes.

Frekaleche y su publicidad muestra y destaca las virtudes de su comunidad, la fuerza de las personas y el amor por la tierra y los elementos que hacen hermoso a un país esto nos muestra lo hermoso que es nuestro país. Y como dice en cada comercial somos tan natural como tú.